原创12345投诉地铁安检员

最近，有一则消息引起了广泛关注。据报道，一位乘客在地铁安检时，因为行李被安检员拦下，引起了不满情绪，并向12345投诉了该安检员的不当行为。

作为公共交通工具，地铁的安检无疑是必要的，但是安检员的行为也需要得到监管和规范。在这起投诉事件中，乘客在安检时遭遇了不必要的麻烦和不良的服务态度，这是不可接受的。

据了解，这位乘客在地铁安检时被安检员拦下，要求重新检查行李。但是在重新检查过程中，安检员并没有给予乘客足够的解释和指导，而是粗暴地要求乘客重复操作，甚至使用不文明的语言进行威胁和恐吓。这样的行为不仅违反了安检规定，更是伤害了乘客的感情，给人们乘坐地铁带来了负面影响。

对于这样的不当行为，我们应该采取积极的措施加以纠正。首先，地铁公司应该建立完善的安检制度，严格规范安检员的行为，确保安检过程的公正、透明和权益保障。其次，地铁公司应该加强对安检员的培训，提高其服务意识和素质，避免出现不当行为。最后，我们也应该加强监督和投诉，及时反映不当行为，促进地铁安检工作的规范化和优化。

总之，地铁安检是为了保障乘客的安全和权益，但是安检员的行为也需要得到规范和监管。我们应该共同努力，建立和谐的地铁出行环境，为市民提供更加便捷、安全、舒适的出行服务。